数あるshopの中からsang sang（サンサン）をご覧いただきありがとうございます。

sang sangは「つぎ何つくろ？イメージが湧き出す韓国生地」をコンセプトに、デザイン豊富な可愛い生地を韓国から直接輸入してお届けする韓国生地専門の通販サイトです。
BASEアプリ、当店インスタグラムでも商品を紹介しております。是非併せてご覧ください♡

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【ご購入前に必ずお読みください】

1.販売について
●当店では即納販売と予約販売を行います。
＜即納販売について＞
・即納商品の場合は、1～5営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。注文が集中した場合など、状況により遅くなる場合もございます。
・ご予約商品と一緒にご購入いただいた場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。
＜予約販売について＞
・予約販売の場合は、お届けまでに3〜5週間程度お時間をいただいております。時期によっては予定よりも早い場合もございますが、基本的に3-5週間を目安にお待ちください。
・商品到着日や、到着希望日の内容に関しましては返答致しかねますので予めご了承ください。
・ご予約商品は、状況により在庫切れや生産終了となる場合がございます。予めご理解いただきます様お願い申し上げます。
・万が一商品をご用意できない場合はメールにてご説明をさせていただいた後に、対象商品を速やかにキャンセル処理させていただきます。

●ご予約後すぐに注文の手配に入ります為、ご予約後のキャンセルは不可とさせていただきます。

●生地のご予約、ご注文は0.5ヤードずつ承ります

●生地の裁断は0.5ヤード以上ご注文の場合、続けてカットいたします。（連続した布でお送りします。）
（ご注文例）
0.5 ヤードご予約の場合＝注文数1
　1 ヤードご予約の場合＝注文数2
1.5 ヤードご予約の場合＝注文数3
　2 ヤードご予約の場合＝注文数4



2.決済について
●クレジット決済を推奨いたします。
上記記載の通り、状況によりご注文いただいた商品の内、一部の商品のみ欠品となりキャンセル処理をさせていただく場合があります。
その場合、クレジット決済以外の方法を選択されたお客様に対しては、一度全ての注文のキャンセル処理を行い、再度お客様にお買い直しの作業をお願いする必要があり、お手数をおかけしてしまいます。
BASEのシステム上、クレジット決済の場合のみ注文内容の修正が可能である為、クレジット決裁を選択いただくとスムーズにキャンセル処理ができます。

●決済確定後、操作ミスや発注ミス等のお客様都合による返金や再手続きは致しかねます。予めご注意いただきご注文をお願いいたします。



3.送料・配送について
●当店は発送料金を全国一律800円とさせていただきます。

●10,000円以上ご購入いただいた場合は、送料無料とさせていただきます。　　　

●発送方法は、クリックポスト・レターパック・クロネコヤマトから商品によって選択いたします。
当店にお任せいただくこととなりますので、追跡や保証の有り無しが変わることをご了承ください。　　

●お客様都合での再配達は着払いでのご対応となります。
ご不在で再配達の連絡をされなかった場合など、当社へ返送されることがあります。再度ご配送させていただく場合は着払いでのご対応となりますのでご注意ください。

●配送日や時間等の配送指定は承ることができません。



4.商品について
●商品のお色は、PC 環境やモニター・写真の撮り方によって色の差異がございます。実物に近いお色で撮影するように心がけておりますが、メーカの生地制作時期により、色味や生地感の差異が出る場合がございますのでご了承ください。

● 当店では海外製品を取り扱っております。
日本製品とは検品基準が異なり全体的に作りが甘くなってしまいます。以下の内容での返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。
・ 多少のほつれ、裁縫の甘さ
・ ボタン等の縫いつけが不十分
・ チャコペンの跡、小さな汚れや穴、小さなキズ
・ タグがついていない、タグの位置
・ 写真との色味の誤差
・ 違う色の糸、繊維の混入
・ たたみジワ
・ 海外製品独特の匂い

●裁断・梱包の際に検品し、使用に問題のない場合は正規品として販売させていただいております。
大変恐れ入りますが、 海外製品にご理解頂けない方は当店のご利用はお控えください。

●裁断に際し、1〜2cmの予備はもたせてカットしておりますが、特にニット生地は裁断後に少し縮みが生じる場合がございます。大幅な不足でない場合は交換等はお受けできませんので、ご了承ください。

●折りたたんでの発送となりますので、折りジワで伸ばした際に縮んでしまうことがございます。大幅な不足でない場合は交換等はお受け出来ませんので、ご了承ください。

●生地によっては、プリントのにおいが強いものもございますので水通しを推奨しております。



5.返品・交換について
●不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品または同一商品と交換させていただきます。その場合は7日以内にご連絡ください。
不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合、返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承ください。
また、当店の検品による許容範囲内のほつれやカラー、デザイン違いは返品対象にはなりません。

●お届け後の商品に関しては、数量変更・カラー・イメージが違うなどお客様都合での返品・交換は一切お受けできません。

●以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・お客様のご都合によるもの（数量変更・カラー変更・イメージが違うなど）
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ、キズが生じたもの
・使用済みのもの
・お直しやお洗濯、クリーニングされたもの
・到着から7日以上経過したもの



6.その他
●当店ではなるべく品質の良いものを選び販売しておりますが、あくまで個人の判断でありますので、品質を気にされる方はご注文をお控えくださいますようお願いいたします。

●住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求させていただき、お支払いただいた後の発送となります。また、その場合商品のキャンセルは出来ません。必ず正しい住所をご記入ください。
お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入いただけましたら、発送前に確認のメールをお送りいたします。

●新型コロナウイルス感染拡大の影響により物流の遅延が発生しております。その場合3〜5週間以内に発送できない場合がございます。予めご了承ください。